POLÍTICA DE PRIVACIDAD – FIBRABLANCA
Última actualización: [Fecha de la actualización, 17 de JULIO de 2025]
1. Introducción
En FIBRABLANCA, nos comprometemos a garantizar la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal en cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
El uso de nuestro sitio web https://fibrablanca.com implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
2. Identidad del Responsable
- Responsable: Carlos Garabatos Vázquez
- Nombre comercial: FIBRABLANCA
- NIF: 53195472Z
- Domicilio: Calle Olegario Rodríguez Gayoso 106, Pontevedra, España
- Correo electrónico: info@fibrablanca.com
- Sitio web: https://fibrablanca.com
3. Principios de Tratamiento de Datos
En FIBRABLANCA, aplicamos los siguientes principios en el tratamiento de datos:
- Licitud, lealtad y transparencia: Solicitamos el consentimiento previo e informamos claramente sobre el uso de los datos.
- Minimización de datos: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios.
- Limitación del plazo de conservación: Retendremos los datos únicamente por el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información.
4. Obtención y Finalidad de los Datos Personales
Recopilamos datos personales en los siguientes casos:
- Formularios de contacto: Para responder consultas y solicitudes de información.
- Comentarios en nuestro sitio web: Para gestionar la comunicación con nuestros usuarios.
- Contratación de servicios y compra de productos: Para la gestión de pagos, facturación y entrega de servicios.
- Suscripciones a boletines: Para enviar información, promociones y actualizaciones de nuestros servicios.
Los datos recopilados pueden incluir nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, datos de pago, dirección IP, entre otros.
5. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a los datos personales almacenados.
- Solicitar rectificación o eliminación de sus datos.
- Limitar el tratamiento de sus datos.
- Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines.
- Solicitar la portabilidad de su información.
Para ejercer estos derechos, se debe enviar una solicitud junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad al correo: info@fibrablanca.com.
6. Medidas de Seguridad
En FIBRABLANCA, implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
7. Conservación de Datos Personales
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o hasta que el usuario solicite su eliminación.
8. Destinatarios y Compartición de Datos
Compartimos datos personales con terceros únicamente cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios:
- WISPCONTROL (gestión de clientes y administración de servicios de fibra, móvil y TV).
- ActiveCampaign (gestión de email marketing).
- Google Analytics (análisis de tráfico web).
- Google Ads & DoubleClick (publicidad segmentada).
9. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. La información sobre su uso está detallada en nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros servicios.
